IT Service

Merzhausen & Freiburg

Persönliche Hilfe von Mensch zu Mensch

Merzhausen, Vauban, Wiehre & Freiburger Süden
Windows
macOS
Linux
Android
iPhone

Reimund Renner – Über 30 Jahre Erfahrung & Kompetenz vor Ort

Jetzt Hilfe anfragen
Reimund Renner, Dipl.-Informatiker und IT-Servicetechniker aus Merzhausen bei Freiburg
Dipl.-Informatiker

Vor Ort & Fernwartung

Hardware-Service

Installation, Reparatur und individuelle Zusammenstellung von Desktop-PCs, Mini-PCs oder Sonderformaten.

Einrichtung & Start

Erstinbetriebnahme von Neu- und Gebrauchtgeräten (PC, Laptop, Smartphone). Betriebssystem-Installation inklusive aller Treiber.

Datensicherheit

Professionelle Backups für Windows, Linux, macOS, iPhone & Android. Schutz vor Datenverlust auf externen Medien oder NAS.

Internet & WLAN

Einrichtung von Routern (DSL, Kabel, LTE), sicheres WLAN und Telefonie. Auf Wunsch fachgerechte LAN-Kabelverlegung.

Identitätsschutz

Schutz vor Hackern durch Hardware-Schlüssel (YubiKey/FIDO2). Einrichtung von Passwort-Managern und E-Mail-Verschlüsselung.

Schulung & Support

Individueller IT-Unterricht (ab 40 €/Std.) sowie schnelle Hilfe per Telefon oder Fernwartung direkt über das Internet.

Hardware-Reparatur auf schwarzer Antistatik-Matte – ESD-geschützter Arbeitsplatz von IT-Service Merzhausen ESD-geschützt

Präzision bis ins Detail

Als Diplom-Informatiker weiß ich: Nachhaltige IT-Hilfe beginnt beim richtigen Umgang mit der Hardware.

Ob empfindlicher Komponententausch oder die gründliche Reinigung Ihres Laptops – ich arbeite nach Industriestandard auf einer schwarzen Antistatik-Matte, um Ihre Hardware vor elektrostatischen Entladungen zu schützen.

✓ Profi-Werkzeug ✓ Sorgfältige Dokumentation ✓ Vor-Ort-Reparatur
Vollständige Preisliste & alle Leistungen

Vor-Ort-Service in Merzhausen & Freiburg Süd

Ihr lokaler Vorteil: Keine Anfahrtskosten in Merzhausen & Freiburg Süd (bis 4 km Entfernung).
Reimund Renner beim IT-Vor-Ort-Service – Laptop-Reparatur in Merzhausen

Präzises Handwerk vor Ort in Merzhausen

Kundenstimmen

Das sagen meine Kunden

“

„Herr Renner hat mir sehr geholfen bei der Beratung zu einer technischen Frage zu Zoom. Zum einen möchte ich seine freundliche Art hervorheben. Zum anderen fand ich den Beratungsstil gut. Wir haben gemeinsam die Bildschirme verlinkt über ein entsprechendes Tool und Herr Renner konnte mich so live durch die einzelnen Schritte führen. So sind wir erfolgreich zum gewünschten Ergebnis gekommen. Kann ich also nur weiterempfehlen.“

IS
I. Straßer
Erfolgreiche Zoom-Beratung
Reimund Renner, Dipl.-Informatiker mit über 30 Jahren IT-Erfahrung, IT-Service Merzhausen & Freiburg
30+ Jahre IT-Erfahrung
Persönliche Expertise

Reimund Renner

Dipl.-Informatiker mit Leidenschaft für Technik – von der Hardware-Reparatur bis zur Softwareentwicklung im Großunternehmen.

Ich biete Ihnen keine Standard-Hotline, sondern persönliche IT-Hilfe von Mensch zu Mensch. Ob Ihr Laptop streikt oder Sie eine individuelle Web-App benötigen: Ich kombiniere akademisches Fundament mit jahrzehntelanger Praxiserfahrung direkt vor Ort in Merzhausen und Freiburg.

💻 Hardware-Profi 🛠️ Reparatur & Bau 🌐 Web-Entwicklung 🚀 Software-Architekt
Mehr über meinen Werdegang erfahren

Transparente Festpreise

Persönlicher Service ohne versteckte Kosten. Alle Preise verstehen sich als Endpreise für meine Dienstleistung.

Diagnose & Beratung

49 €

Umfassende Fehleranalyse inkl. schriftlichem Diagnose-Bericht für Ihre Unterlagen.

Zu 100% verrechenbar bei Folge-Auftragserteilung
ab 49 €

Sicherheits-Check

Digitaler TÜV für PC oder Smartphone auf Herz und Nieren.

  • Update- & Support-Prüfung
  • Viren- & Malware-Analyse
  • App-Rechte & Messenger-Audit
  • Schriftliches Protokoll
B2B: 99 € | Festpreis pro Gerät

Behebungen erfolgen transparent auf Stundenbasis.

ab 120 €

Einrichtung & Installation

Windows, Linux, macOS fachgerecht neu aufgesetzt oder Rundum-Sorglos-Start für Neugeräte.

  • Inklusive aller Treiber & Updates
  • Einrichtung Netzwerk & E-Mail
  • Kurze Funktionseinweisung vor Ort
  • +30 € System-Verschlüsselung
Inbetriebnahme Neugerät: 150 €
ab 80 €

Netzwerk & Datenschutz

Sichere Internet-Konfiguration und professioneller Schutz vor Datenverlust.

  • DSL, Kabel, LTE, WLAN-Verschlüsselung
  • Backup auf Festplatte, NAS oder Cloud
  • Dokumentation aller Passwörter
  • +70 € Tarif- & Vertragsberatung
Reines Daten-Backup: 90 € 1

1 Hardware nicht enthalten. Alle Preise sind Endpreise (steuerfrei nach § 19 UStG Kleinunternehmerregelung).

Alle Spezial-Leistungen & Preise ansehen

Inklusive Details zu Hardware-Schlüssel, Web-Apps & B2B-Service

Geschäftskunden

IT-Service für Unternehmen & Dienstleister

Senken Sie Ihre Software-Lizenzkosten und sichern Sie Ihre Betriebsdaten DSGVO-konform ab. Entdecken Sie meine Lösungen für KMU und Kanzleien.

B2B-Leistungen ansehen

FAQ – Häufige Fragen

Alles Wichtige zu Ablauf, Preisen und Technik auf einen Blick.

Ja, ein kurzes telefonisches Kennenlernen (bis ca. 15 Min.) zur ersten Einschätzung Ihres Anliegens ist für Sie immer kostenfrei und unverbindlich.

Die Diagnose kostet 49 € – inklusive schriftlichem Bericht. Wird danach ein Auftrag erteilt, wird dieser Betrag zu 100 % mit der Arbeitszeit verrechnet. Die Stundenpauschale liegt bei 90 € (B2B 120 €), abgerechnet im fairen 15-Minuten-Takt.
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Endpreise).

Ja, genau das ist mein Konzept. Ich komme zu Ihnen – in Merzhausen und Freiburg Süd (Vauban, Wiehre, Freiburger Süden) ist die Anfahrt bis 4 km kostenlos. Für weitere Entfernungen berechne ich einen halben Stundenlohn als Fahrtkosten.

Ja. Ich unterstütze Windows, macOS, Linux, Android und iPhone – quer durch alle Systeme. Egal ob MacBook-Reparatur, iPhone-Backup oder gemischte Umgebungen mit mehreren Geräten.

Ich bin kein Großbetrieb – das ist ein Vorteil für Sie. Termine vereinbaren wir direkt und unkompliziert, oft schon innerhalb weniger Tage. Rufen Sie einfach an oder schreiben Sie mir über Signal oder Telegram.

Ja, absolut. Ich nutze für den Remote-Support die sichere Open-Source-Lösung RustDesk. Das ermöglicht schnelle Hilfe ohne Anfahrt – ideal für Software-Probleme oder Systemeinstellungen. Für Windows-Nutzer ist das Tool bereits vorkonfiguriert; für andere Systeme finden Sie eine kurze Anleitung auf meiner Support-Seite. Die Abrechnung erfolgt wie gewohnt fair im 15-Minuten-Takt.

Am besten nichts Besonderes – ich kümmere mich um alles. Wichtig: Falls Sie ein Backup oder eine Datensicherung wünschen, sagen Sie dies bitte im Voraus, damit ich das passende Equipment und die nötige Zeit einplane.

Kontakt & Terminvereinbarung

Ich bin persönlich für Sie da. Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir.

Festnetz Merzhausen 0761 42998264
Mo – Fr: 9:00 – 17:30
Vor-Ort-Termine nach Absprache
Mobil / Signal / Telegram 0163 6993356
Signal Telegram
Bevorzugt verschlüsselt
Notdienst & Wochenende auf Anfrage

Nachricht schreiben

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Sicherheitshinweis: Für sensible Daten nutzen Sie bitte Signal/Telegram

Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Zzgl. etwaiger Versand- oder Fahrtkosten (Anfahrt < 4 km kostenfrei).

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